Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2025

L’accesso e l’utilizzo del sito www.sonoma-hood.com (di seguito “il Sito”) implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1. Titolare del sito

Il Sito è gestito da Sonoma Hood, con sede legale in Madrid (Spagna).

📧 info@sonoma-hood.com

(qui potrai sostituire con i dati ufficiali dell’azienda una volta definiti)

2. Oggetto

Il Sito consente la vendita online di articoli di abbigliamento e accessori.

Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul Sito e costituiscono parte integrante del contratto di compravendita.

3. Registrazione e accesso

Per effettuare un ordine non è obbligatorio registrarsi. Tuttavia, la registrazione consente di velocizzare acquisti futuri e di accedere alla cronologia ordini.

L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati.

4. Prodotti e disponibilità

Le descrizioni e le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale, soprattutto per effetto delle impostazioni di colore del monitor.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità: Sonoma Hood si riserva il diritto di modificare o interrompere la vendita in qualsiasi momento.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

I metodi di pagamento accettati includono:

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, ecc.)
PayPal
Altri metodi indicati al momento del checkout

Le transazioni avvengono tramite piattaforme sicure di terze parti (es. Wix Payments, PayPal) e Sonoma Hood non memorizza i dati delle carte di pagamento.

6. Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2–5 giorni lavorativi.

Le tempistiche di consegna variano in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

Eventuali ritardi non imputabili a Sonoma Hood (es. dogana, scioperi, condizioni meteo) non costituiscono motivo valido per richiedere il rimborso.

7. Diritto di recesso

Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giornidal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire spiegazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione a:

📧 returns@sonoma-hood.com

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto.

Una volta ricevuto il reso, verrà emesso il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

8. Prodotti difettosi o errori

In caso di prodotti difettosi o errati, Sonoma Hood si impegna a sostituire l’articolo o a rimborsare l’intero importo, incluse le spese di spedizione.

La segnalazione deve essere effettuata entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

9. Responsabilità

Sonoma Hood non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, perdite di profitti o altre conseguenze derivanti dall’uso o impossibilità d’uso del Sito o dei prodotti acquistati.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, video, design, ecc.) sono di proprietà di Sonoma Hood o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

11. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, consultabili sul Sito.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

13. Modifiche ai Termini

Sonoma Hood si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.